أكد وسيط الجمهورية, مجيد عمور, اليوم الأحد في ختام زيارته الى قالمة بأن وساطة الجمهورية تسعى للقضاء على الردود "السطحية" على العرائض التي يتقدم بها المواطنون مع تقليص أجال الرد عليها. وأشار السيد عمور في تصريح للصحافة عقب لقائه مع أعضاء الهيئة التنفيذية للولاية, بأن "الإجابات المقدمة للمواطنين بشأن عرائضهم يجب أن تكون واضحة طبقا للقانون والتنظيم الساري المفعول". وكان وسيط الجمهورية ذكر في كلمة أمام أعضاء الهيئة التنفيذية للولاية بأن وساطة الجمهورية تركز في المرحلة المقبلة على "القضاء على كافة أنواع الإجابات السطحية التي تقدمها المرافق والهيئات العمومية بشأن العرائض التي تصلها", قائلا في هذا الصدد : "لا يعقل أن نجيب المواطن برد لا معنى له بل يجب أن نقدم له إجابة دقيقة بشأن عريضته إما سلبية أو إيجابية ونحدد له ما ان كان له الحق أولا". وأضاف ذات المسؤول بأن هيئته تعمل على تقليص مدة معالجة العرائض التي يتقدم بها المواطنون والتكفل بها في "أقصر وقت ممكن" وكذا تقليص آجال الرد, معتبرا بأن تحقيق هذه الأهداف يتطلب تعاون وتجاوب كافة الفاعلين في الإدارات والمرافق العمومية.