سايحي يشدد على ضرورة التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات لنجاعة الخدمات المقدمة

سايحي يشدد على ضرورة التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات لنجاعة الخدمات  المقدمة
الحدث
شدد وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي, عبد الحق سايحي, على ضرورة التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات لضمان نجاعة الخدمات المقدمة للمواطنين, حسب ما أورده, اليوم السبت, بيان للوزارة. وخلال ترؤسه لجلسة عمل تقييمية خصصت لنشاطات الصندوق الوطني لمعادلة الخدمات الاجتماعية, أكد السيد سايحي"أهمية هذه اللقاءات التي تهدف إلى متابعة مدى التزام الهيئات تحت الوصاية بتنفيذ التوصيات, كذا للوقوف على تقدم المشاريع بما يسهم في تحسين جودة الخدمة العمومية وتعزيز فعالية الأداء", مشددا على "ضرورة التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات لضمان نجاعة الخدمات المقدمة للمواطنين", مثلما أوضحه نفس المصدر. وفي هذا الإطار--يضيف البيان-- استمع الوزير إلى عرض مفصل حول "حصيلة النشاطات المنجزة, المهام المسندة, والمشاريع المستقبلية التي يسعى الصندوق إلى تجسيدها في إطار رؤيته الاستراتيجية", ليسدي توجيهاته بضرورة "السهر على التحسين المستمر للخدمات المقدمة من قبل الصندوق, بالاعتماد على أنظمة رقمية حديثة تضمن سرعة وفعالية الاستجابة لمختلف الطلبات, مع تبسيط الإجراءات الإدارية وتوحيد الجهود لتمكين المواطنين من الحصول على حقوقهم في أقصر الآجال". بالإضافة إلى "تعزيز البنية التحتية الرقمية عبر تطوير منصات إلكترونية سهلة الاستخدام تتيح للمستفيدين التفاعل مع مصالح الصندوق والتكفل الفوري بانشغالاتهم عن بعد". وبذات المناسبة, دعا الوزير إلى "إعداد مخطط استراتيجي للفترة 2026-2030, يجسد رؤية جديدة لتسيير أداءات الصندوق ويرتكز على إطلاق منصات رقمية مبتكرة تسهل استفادة المواطنين من خدمات الصندوق عن بعد, في إطار مقاربة شاملة ترتكز على النجاعة, الشفافية وجودة الخدمة". وفي ختام الجلسة أكد الوزير على "التزام الإدارة المركزية بمرافقة الصندوق الوطني لمعادلة الخدمات الاجتماعية, بغية تحقيق الأهداف الاستراتيجية للقطاع, والاستجابة الفعلية للانشغالات المشروعة للمواطنين بروح المسؤولية وبالتكامل بين الوزارة والهيئات تحت الوصاية", وفقا لذات المصدر.

يرجى كتابة : تعليقك