اختُتمت فعاليات الحملة الإعلامية التحسيسية الوطنية المشتركة الرامية إلى التعريف بالخدمات الرقمية لقطاع العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، وذلك بحضور افضيل العيداني، الأمين العام لولاية وهران، بمقر المندوبية المحلية لوسيط الجمهورية. وتندرج هذه المبادرة في إطار الجهود الرامية إلى عصرنة الإدارة وتقريب الخدمات من المواطن، عبر تعزيز استخدام الوسائط الرقمية وتسهيل الولوج إليها.
وفي هذا السياق، أكد باغلي شعيب، المندوب المحلي لوسيط الجمهورية بوهران، أن هذه الأيام التحسيسية تأتي في إطار التعريف بمختلف الخدمات الرقمية وإبراز دورها الفعال في مساعدة سكان وهران والمواطنين عموماً على التواصل مع الإدارة، مشيراً إلى أن الرقمنة أصبحت أداة أساسية لتقريب المواطن من مختلف الهيئات العمومية وتبسيط الإجراءات الإدارية، بما يضمن سرعة وشفافية أكبر في معالجة الملفات.
من جهته، أوضح الدكتور جلاط عبد الكريم، مدير الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي والتأمينات الاجتماعية بوهران، أن هذه الحملة تهدف إلى التعريف بمختلف الخدمات الرقمية التي توفرها الصناديق التابعة للقطاع، مبرزاً أنه فيما يخص الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء، فإن المواطنين أصبحوا قادرين على الاستفادة من ما يقارب 80 بالمائة من الخدمات عن طريق التطبيقات الرقمية التي وضعها الصندوق تحت تصرفهم. وأضاف أن هذه الخدمات تتيح للمؤمن لهم القيام بعدة إجراءات عن بعد دون الحاجة للتنقل، ما يساهم في تخفيف الضغط على الهياكل وتحسين نوعية الخدمة.
بدوره، صرح بوهلالة مكي، المدير الولائي للوكالة الوطنية للتشغيل بوهران، أن هذه الأيام التحسيسية أثبتت نجاعتها من خلال الإقبال المتزايد للمواطنين على الخدمات الرقمية، مشيراً إلى أن الوكالة أصبحت تعالج منذ بداية الحملة يومياً ما يفوق ثلاثة آلاف ومئة طلب عبر منصة ضمان كوم، وهو ما يعكس مدى وعي المواطنين بأهمية هذه الخدمات واستعدادهم للتفاعل معها.
وفي ذات السياق ، اعتبر بوعياد أغا أحمد شوقي، المدير الجهوي للصندوق الوطني للعطل المدفوعة الأجر والبطالة الناتجة عن الأحوال الجوية، أن هذا اليوم يمثل محطة مهمة للتعريف بمختلف الخدمات الرقمية التي توفرها الهيئة، حيث أشار إلى أن كاكوبات تقدم 23 خدمة رقمية لفائدة متعامليها وعمال القطاع وأضاف أن هذه الخدمات تساهم بشكل كبير في تسهيل الإجراءات وتسريعها، فضلاً عن تقريب مختلف مصالح الصندوق من المواطنين دون عناء التنقل، ما يعزز من فعالية الأداء الإداري.
من جانبه، أكد قادة باكور، مدير الصندوق الوطني للتقاعد، أن الصندوق يشارك بدوره في هذه الحملة التحسيسية على مستوى الولاية، موضحاً أن الرسالة الأساسية الموجهة للمواطنين تتمثل في التعريف بمختلف الخدمات التي يقدمها الصندوق، وكذا كيفية الاستفادة منها عن بعد. وأشار إلى أن هذه المبادرة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات وتخفيف الأعباء على المواطنين، خاصة فئة المتقاعدين، عبر توفير حلول رقمية سهلة الاستخدام وآمنة.
أكتب تعليقك