أكد القائمون على مصالح "كناص" الشلف، على نوعية الخدمة المقدمة إلى المواطنين وذلك باتخاذ سلسلة من التدابير في مجال تبسيط الإجراءات الإدارية وتطوير عدة خدمات إلكترونية في سبيل الإستجابة إلى طلباتهم المتزايدة في مجال الضمان الإجتماعي من خلال الإعتماد على التكنولوجيات المتطورة لبلوغ إدارة قادرة على التكيف بإستمرار مع محيطها وعلى التحسين المتواصل لمردوديتها وخدماتها وطرق تدخلها ونشاطها ،حيث من شأن هذه التدابير حماية الصندوق المذكور من الأضرار التي قد تلحقه جراء ظاهرة الغش و التحايل في مجال الحصول على إمتيازات الضمان الإجتماعي، والتي غالبا ما تتعلق عمليات الغش بالأداءات التي ترتبط بالتأمين على المرض كالاستعمال المفرط لبطاقة الشفاء أو إستعمالها من قبل غير صاحبها، إضافة إلى العطل المرضية المفتعلة، أو ظاهرة الإحتفاظ ببطاقات الشفاء من قبل الصيادلة المتعاقدين، الذي يعد مخالفا لما تقتضيه بنود الاتفاقية المبرمة معهم ،حيث يلجأ بعض مهني الصحة المتعاقدين إلى مطالبة المؤمن لهم إجتماعيا أو ذوي حقوقهم بمبالغ إضافية غير تلك المتفق عليها بموجب الإتفاقيات النموذجية على غرار العيادات الخاصة مما يعد إخلالا بعلاقات الشراكة المبنية على الثقة المتبادلة، و يعد رهان التصدي لظاهرة التحايل والغش في مجال أداءات الضمان الإجتماعي، أهم إنشغال لدى القائمين على الصندوق.